一、通过客服热线取消
拨打中国电信客服电话10000，根据语音提示转接人工服务，向客服人员说明需取消的增值业务名称，核对身份信息后即可完成退订操作。此方式适合不熟悉线上操作的用户。
二、线上渠道自助退订
通过以下三种线上平台可自助办理退订：
- 网上营业厅：登录中国电信官网，进入“已订业务”页面勾选需取消的服务。
- 电信营业厅APP：在APP内点击“查询办理”→“套餐”→“已订业务”，选择增值业务退订。
- 微信公众号：关注“中国电信”公众号并绑定账号，通过菜单栏“业务办理”进行退订。
三、短信指令快速退订
编辑短信发送至10001：
- 发送“0000”查询已开通业务列表
- 回复“TD+业务编号”取消对应服务
四、实体营业厅办理
携带身份证原件至就近电信营业厅，向工作人员提出退订申请，现场签署业务变更确认单后生效。
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金，需提前查询协议条款
- 部分业务次月生效，当月可能继续计费
- 退订后建议保留短信或纸质凭证
电信增值业务取消可通过人工客服、线上平台、短信指令、实体网点四种途径实现，用户可根据操作习惯选择最便捷的方式，同时需注意业务生效时间和合约限制。
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