网络连接不稳定
网络电话依赖稳定的互联网连接。如果您的设备处于以下状态，可能导致通话无法接入：
- Wi-Fi信号弱或频繁断连
- 移动数据网络带宽不足
- 路由器配置存在冲突
设备设置错误
硬件或系统设置可能阻止通话请求：
- 误开启飞行模式
- 静音开关处于激活状态
- 勿扰模式未设置白名单
应用配置问题
检查通话应用的以下配置项：
- 账户登录状态是否失效
- 通话权限未授予麦克风/扬声器
- 版本过旧导致功能异常
防火墙或权限限制
系统安全软件可能拦截网络电话：
| 拦截类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 系统防火墙 | 添加应用白名单 |
| 企业级VPN | 检查网络策略 |
对方设备或网络异常
需注意问题可能发生在呼叫方：
- 对方账户余额不足（付费通话服务）
- 呼叫号码被错误标记为垃圾号码
- 跨运营商协议限制
网络电话接入失败通常是多方因素共同作用的结果，建议通过分步排查法：优先检查本地网络和设备权限，再验证应用配置，最后联系对方确认状态。保持系统和应用更新可有效减少此类问题。
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