充值前准备事项
确保您的流量卡已激活且处于正常服务状态，准备好以下信息：
- 流量卡19位ICCID号码
- 绑定的身份证信息
- 可支付的银行卡/支付宝/微信账户
在线充值步骤
- 登录中国广电5G官方网站或官方APP
- 进入「充值中心」选择「流量卡充值」
- 输入ICCID号码和充值金额
- 选择支付方式完成付款
线下充值方式
可通过以下实体渠道进行充值：
- 中国广电营业厅柜台
- 合作便利店（如美宜佳、全家）
- 银行ATM自助终端
自动续费设置
在官方APP中可开启自动续费功能：
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「自动续费管理」
- 设置扣款周期和支付方式
常见问题解答
Q：充值后流量未到账？
A：建议等待5分钟后刷新页面，或联系客服95079查询
Q：能否为他人流量卡充值？
A：支持代充，需准确输入他人卡号信息
通过官方线上渠道可快速完成广电流量卡充值，线下网点提供补充服务。建议用户开通自动续费避免断网，如遇异常及时通过官方客服渠道咨询。
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