办理条件与准备材料
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 覆盖区域核查通过(可通过官网查询)
- 需准备身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(非户主需业主授权)
办理方式
用户可通过以下渠道办理:
- 线上办理:登录中国联通APP,选择「宽带专区」在线下单
- 营业厅办理:携带材料至贵阳各联通自有营业厅
- 电话预约:拨打10010客服热线登记办理
安装流程与时间
标准安装流程包含三个步骤:
- 提交申请后24小时内客服回访确认
- 48小时内工程师上门勘测
- 确认方案后72小时内完成安装
费用说明与优惠活动
当前资费标准包含:
- 新装用户首年套餐优惠价960元/年
- 免费提供光猫设备(需缴纳100元押金)
- 老用户续费赠送3个月视频会员
常见问题解答
Q:安装需要额外收费吗?
A:覆盖区域内标准安装免费,特殊布线需求另计
Q:周末能否安排安装?
A:工程师提供7×12小时服务,需提前预约
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