问题确认
当移动宽带提示密码错误时，首先确认是否因多次输入错误导致锁定。检查设备是否显示「已锁定」或「认证失败」提示，确认是否为SIM卡套餐到期或运营商服务异常。
重置准备
进行密码重置前需准备：
- 已绑定宽带的手机号码
- 运营商服务密码
- 宽带设备机身编号（位于设备底部）
密码重置步骤
- 访问运营商官方网站，登录宽带管理页面
- 进入「安全设置」→「密码重置」模块
- 输入设备识别码和短信验证码
- 设置8-16位包含字母数字的新密码
设备重连方法
完成重置后，在设备端执行：
- 断开设备电源等待30秒
- 进入无线设置选择「忘记网络」
- 重新扫描SSID并输入新密码
常见问题
若仍无法连接，建议：
- 检查路由器固件是否为最新版本
- 尝试使用网线直连测试
- 联系运营商客服查询账户状态
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