一、检查网络设备状态
首先排查设备问题可快速解决大部分信号问题:
- 重启光猫和路由器,等待3分钟再通电
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 登录路由器后台查看固件版本是否为最新
二、调整路由器位置
路由器摆放直接影响信号强度:
- 放置于房屋中心区域
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 避免金属物体遮挡天线
三、升级宽带套餐
低带宽套餐可能导致信号拥堵,建议:
- 通过联通APP查询当前带宽
- 联系10010客服咨询升级方案
四、使用信号增强设备
专业设备可有效扩展覆盖范围:
- 部署无线中继器
- 采用Mesh组网方案
- 更换高性能全向天线
五、联系客服或技术人员
当自主排查无效时:
- 拨打10010选择故障报修
- 通过联通营业厅预约上门检测
- 要求检测光衰值等专业参数
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