登录与主界面导航
打开电信天翼App后，用户需通过手机号验证码或密码完成登录。成功登录后，主界面顶部导航栏会显示”我的套餐”入口图标。
- 点击App首页右上角个人头像
- 选择”账户管理”完成身份验证
- 返回首页查看更新后的套餐状态
套餐余量查询入口
在App首页找到”查询办理”功能模块，该区域包含套餐余量、账单查询等核心功能：
- 流量剩余量实时显示
- 通话分钟数累计统计
- 短信条数独立展示区
查看详细数据
点击余量卡片可展开明细视图，系统将按照以下维度展示数据：
- 国内通用流量
- 夜间专属流量
- 亲情号码通话时长
设置余量提醒
在余量页面底部可配置预警通知：
- 开启”自动提醒”开关
- 设置提醒阈值（建议80%）
- 选择短信/App推送方式
常见问题处理
当数据异常时可尝试以下操作：
- 下拉页面强制刷新数据
- 检查App是否为最新版本
- 联系在线客服实时核查
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