一、确认密码类型
首先需区分宽带账号密码和WiFi密码：
- 宽带账号密码用于业务登录验证
- WiFi密码是无线网络连接凭证
二、重置前准备
确保已完成以下准备事项：
- 已绑定的手机号码
- 身份证号码后六位
- 可接收验证码的设备
三、官网重置步骤
通过电脑端操作流程：
- 访问运营商官方网站
- 进入「自助服务」模块
- 选择「密码重置」选项
- 完成身份验证流程
四、APP操作指南
移动端便捷操作方式：
- 中国移动：10086客户端
- 中国电信：天翼生活
- 中国联通：手机营业厅
五、注意事项
重置完成后建议：
- 及时修改默认密码
- 避免使用简单数字组合
- 定期更新密码
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