贵阳联通宽带改造申请指南
用户可通过以下两种方式申请宽带改造服务:
- 线上申请:登录中国联通APP,进入「宽带服务」-「改造预约」提交申请
- 线下办理:携带身份证件至贵阳联通自有营业厅(如中华南路主厅、观山湖旗舰厅)
覆盖区域查询方式
截至2023年12月,改造服务已覆盖贵阳市以下区域:
- 云岩区全辖区
- 南明区核心街道
- 观山湖区新建住宅区
- 花溪大学城片区
可通过拨打10010客服热线或使用联通官网「覆盖查询」工具验证具体地址。
申请所需材料清单
办理宽带改造需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 现有宽带合同编号
- 房屋产权证明(租赁需提供房东授权书)
改造服务常见问题
Q:改造期间是否影响现有网络?
A:联通技术人员将采用无缝切换方案,最长中断时间不超过15分钟。
Q:老旧小区能否申请?
A:需满足楼宇光纤到户基础条件,具体可联系片区装维经理勘察。
贵阳联通宽带改造服务通过优化网络基础设施,为市民提供千兆级接入能力。建议用户通过官方渠道查询实时覆盖情况,提前准备完整材料可有效提升办理效率。
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