一、查询方式
贵阳联通用户可通过以下途径查询宽带业务电话:
- 拨打客服热线10010,按语音提示选择宽带业务
- 登录联通网上营业厅(www.10010.com),在线客服实时查询
- 前往本地营业厅咨询,需携带身份证件
二、办理流程
新用户办理宽带业务的具体步骤:
- 在线预约:官网填写地址和联系方式
- 资质审核:工作人员确认线路覆盖情况
- 上门安装:签订服务协议后48小时内完成
三、资费说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 99元 |
家庭尊享版 | 500M | 129元 |
四、常见问题
Q:如何查询办理进度?
A:通过订单编号在官网「业务进度」栏目实时追踪。
Q:停机后如何恢复服务?
A:缴清欠费后24小时内自动恢复网络连接。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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