保修期查询方法
您可通过以下步骤查询设备保修状态:
- 访问华为官方网站服务支持页面
- 登录华为账号并选择「设备管理」
- 输入设备序列号或扫描机身二维码
- 查看保修截止日期及服务记录
官方服务政策
服务类型 | 有效期 | 所需凭证 |
---|---|---|
整机保修 | 12个月 | 购机发票/电子保修卡 |
电池保修 | 6个月 | 设备序列号 |
保修范围说明
官方保修服务包含:
- 非人为损坏的硬件故障
- 原厂软件系统问题
- 产品设计缺陷修复
常见问题解答
Q:境外购买的设备是否支持国内保修?
A:需提供完整出入境证明及购买凭证,享受有限保修服务。
注意事项
- 自行拆机将导致保修失效
- 自然灾害损坏不属保修范围
- 建议定期备份设备数据
通过本文指南,用户可以快速掌握华为5G随身WiFi的保修查询方法及服务政策。建议妥善保存购买凭证并定期访问华为服务官网获取最新服务信息。
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