一、准备材料清单
办理贵阳联通宽带转移电话业务,需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议或合同编号
- 现居住地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期宽带缴费凭证
二、办理步骤详解
按照以下流程完成宽带转移:
- 拨打10010客服热线预约办理时间
- 携带材料至指定营业厅提交申请
- 工作人员上门检测新地址线路情况
- 签订迁移协议并缴纳相关费用
- 完成设备调试及网络测试
三、注意事项
办理时需特别注意:
- 迁移前需结清所有欠费
- 新地址需在联通网络覆盖范围内
- 保留设备完好避免赔偿费用
- 业务受理后3个工作日内完成迁移
四、常见问题解答
Q:迁移费用如何计算?
A:基础迁移费80元,特殊线路另计。
Q:停机期间是否计费?
A:迁移期间暂停计费,恢复后正常收费。
结论:
贵阳联通宽带迁移需提前准备完整材料,通过预约、申请、安装三步完成,注意核查新地址网络覆盖情况。建议保留业务回执单以便后续查询。
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