SIM卡未激活或配置错误
副卡无法接收短信的常见原因是SIM卡未正确激活或配置。请按以下步骤检查：
- 确认副卡已开通短信功能
- 检查手机设置中副卡是否启用
- 尝试重新插拔SIM卡
网络设置问题
网络参数配置错误可能导致短信接收异常：
- 进入手机网络设置界面
- 选择副卡对应的运营商配置
- 确保已启用4G/5G网络服务
短信中心号码错误
错误的短信中心号码是常见故障原因：
- 联系运营商获取正确号码
- 在短信设置中手动输入
- 重启手机验证配置
系统限制或冲突
部分系统功能可能限制副卡服务：
- 检查双卡管理中的权限设置
- 关闭可能冲突的第三方应用
- 升级系统至最新版本
硬件故障排查
排除软件问题后需检查硬件：
- 尝试将副卡插入其他设备
- 更换SIM卡槽进行测试
- 联系售后检测主板故障
通过系统排查SIM卡状态、网络配置、短信中心号码、系统设置和硬件设备，大多数短信接收问题可有效解决。若问题持续，建议联系运营商或专业维修人员处理。
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