硬件接触不良
卡槽金属触点氧化或SIM卡偏移是最常见问题。建议按以下步骤排查：
- 取出SIM卡并用酒精棉片清洁触点
- 确认SIM卡剪卡形状完全贴合卡槽
- 尝试交换卡1和卡2的安装位置
网络制式冲突
当双卡同时使用4G/5G时可能引发信号干扰，解决方法包括：
- 进入设置将卡2切换为3G模式
- 禁用双卡双通功能
- 联系运营商确认网络频段支持情况
| 运营商 | 4G频段 |
|---|---|
| 中国移动 | B38/B39/B40 |
| 中国联通 | B1/B3/B8 |
SIM卡状态异常
长期使用可能导致SIM卡芯片磨损，建议：
- 使用其他手机测试该SIM卡
- 到营业厅更换新卡
- 检查卡面是否存在物理划痕
系统设置错误
系统更新后可能出现配置丢失，操作步骤：
- 进入设置-双卡管理
- 重置网络设置
- 恢复出厂设置（需备份数据）
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