退订前准备事项
办理套餐退订前，请确认以下材料：
- 有效身份证件原件
- 当前套餐合约详情
- 最近3个月缴费记录
线上退订流程
- 登录电信网上营业厅
- 进入”我的套餐”管理页面
- 选择”合约解除”选项
- 提交身份验证信息
- 确认退订协议
线下营业厅办理
携带相关证件至任意电信营业厅，在自助终端取号后，向工作人员提出书面退订申请。办理完成后需签署《服务终止确认书》。
资费结算说明
| 项目 | 计算方式 |
|---|---|
| 月租费 | 按实际使用天数折算 |
| 违约金 | 合约期内退订需支付 |
常见问题解答
Q：退订后号码是否保留？
A：仅退订套餐服务，号码使用权不受影响。若需销号需单独办理。
Q：退订生效时间？
A：次月1日0点正式生效，当月仍可正常使用套餐服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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