问题分析与监测
通过网管系统实时监控端口利用率，识别满载时间段与用户集中区域。关键步骤包括：
- 采集OLT设备流量日志
- 分析用户峰值在线时段
- 定位物理端口与逻辑VLAN对应关系
优化现有资源
在硬件扩容前实施临时优化方案：
- 启用QoS策略限制高带宽用户
- 调整GPON端口的ONU限速模板
- 清理长期离线的僵尸账号
| 用户类型 | 保障带宽 |
|---|---|
| 普通用户 | 30Mbps |
| VIP用户 | 100Mbps |
紧急扩容升级
实施分阶段扩容方案：
- 临时增加应急CPE设备
- 部署XG-PON兼容板卡
- 规划分光器级联方案
用户分流策略
通过多维度分流减轻负载压力：
- 引导用户接入邻近空闲小区
- 推广WiFi6家庭网关升级
- 实施分时优惠资费策略
通过”监测-优化-扩容-分流”的四步策略，可在24-72小时内有效缓解端口满载问题。长期需建立智能流量预测系统，实现资源动态调度。
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