一、线上缴费方式
- 微信公众号:关注”中国联通江西客服”,点击菜单栏”充值缴费”
- 支付宝生活号:搜索”中国联通”进入官方账号完成支付
- 网上营业厅:登录联通官网选择”赣县专区”进行在线支付
二、线下服务网点
全县覆盖的实体服务点包括:
- 赣县联通自有营业厅(梅林大街12号)
- 合作代理网点(详见各社区公告)
- 便民服务中心(支持代收代缴)
三、自动代扣功能
用户可通过签约银行卡代扣服务实现自动缴费:
- 携带身份证至营业厅办理代扣协议
- 通过手机营业厅APP绑定银行卡
- 设置缴费提醒避免余额不足
四、客服协助缴费
特殊群体用户可致电10010客服热线:
- 语音提示选择”宽带服务”按3号键
- 人工客服提供缴费指导
- 支持短信验证码确认支付
五、营业厅自助终端
各营业厅配备24小时自助服务机:
- 插入身份证读取账户信息
- 选择”宽带缴费”项目
- 支持现金/刷卡/扫码支付
赣县联通宽带缴费已形成线上线下融合的服务体系,用户可根据自身需求选择手机端快捷支付、网点人工服务或自动化渠道。建议年轻用户优先使用线上缴费,中老年用户可选择营业厅或代缴点办理,企业用户推荐开通自动代扣功能保障服务连续性。
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