迁移资格确认
办理宽带迁移前需确认以下条件:
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址在联通服务覆盖范围内
- 光纤入户线路已预装完成
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移手续费 | 50元 |
线路改造费 | 按实际收取 |
设备更换 | 100-300元 |
预约流程
建议通过以下步骤完成迁移:
- 拨打10010客服热线报备
- 提交电子迁移申请表
- 等待工程师上门勘测
- 确认最终迁移时间
设备准备事项
迁移当日需注意:
- 保留原有光猫及配件
- 提前清理设备安装区域
- 准备有效身份证件
时间安排建议
建议至少提前7个工作日申请,避开网络使用高峰期(如月末、节假日)。工作日迁移成功率比周末高15%。
合理规划迁移流程,提前确认服务细节,可有效避免网络中断和额外费用。建议通过官方渠道获取最新政策信息,并保留好业务受理单作为凭证。
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