一、赤壁联通宽带退订办理流程
用户需携带有效身份证件及相关设备前往赤壁联通官方指定营业厅办理宽带退订业务。具体步骤如下：
- 拨打客服热线10010确认账户状态
- 准备退订所需材料（见下文）
- 前往指定营业厅提交申请
- 签署终止服务协议
二、退订所需材料清单
办理退订时需提供以下文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
- 原始安装合同（如有）
三、指定营业厅地址及服务时间
| 营业厅名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 赤壁大道主厅 | 赤壁市新区大道188号 | 08:30-18:00（全年无休） |
| 老城区服务点 | 蒲圻街道人民路26号 | 工作日09:00-17:30 |
四、注意事项与常见问题
建议用户注意以下事项：
- 提前结清未出账费用
- 设备损坏需支付赔偿金
- 退订后3个工作日内完成网络关停
办理赤壁联通宽带退订业务需按规范流程操作，建议优先选择赤壁大道主厅办理。如遇特殊情况，可通过官方APP提交线上预约申请。
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