错误代码651概述
宽带连接错误651常见于Windows系统拨号上网场景，主要表现为调制解调器无法建立有效连接。该错误通常与网卡驱动异常、硬件连接故障或系统权限设置有关，具体表现为PPPoE协议协商失败。
网卡驱动故障处理
按以下步骤排查网卡驱动问题：
- 右键点击「此电脑」选择「属性」进入设备管理器
- 展开网络适配器列表，禁用并重新启用以太网卡
- 若无效则卸载网卡驱动，通过「扫描硬件改动」自动重装
- 访问设备制造商官网下载最新驱动进行手动更新
日志文件权限修复
系统日志写入失败可能引发错误651，请执行：
- 定位到C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录
- 右键属性→安全→高级→修改账户权限为完全控制
- 勾选「替换子容器和对象的所有者」选项
硬件设备检查指南
完成以下硬件排查：
- 检查网线两端是否插紧，更换破损网线
- 重启调制解调器并观察指示灯状态
- 尝试不同网络端口连接路由器
其他解决方案
当上述方法无效时：
- 创建新的宽带连接配置文件
- 联系运营商检查局端设备状态
- 执行系统网络组件重置命令：
netsh winsock reset
错误代码651的解决需要系统化排查，建议按照驱动修复→权限设置→硬件检查→网络重置的优先级进行处理。多数情况通过网卡驱动重置和日志权限调整即可解决，若问题持续需及时联系网络服务提供商进行线路检测。
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