服务恢复公告
经紧急抢修，受影响的移动宽带网络已于[日期]全面恢复正常服务。用户可通过以下方式验证网络状态：
- 登录移动营业厅APP查看服务状态
- 拨打10086客服热线查询
- 重启光猫设备检查指示灯状态
线上办理流程
新用户可通过以下步骤申请宽带服务：
- 访问中国移动官方网站或APP
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择套餐并完成在线支付
- 预约工程师上门安装时间
线下办理方式
需携带有效身份证件至营业厅办理：
- 实体营业厅：工作日9:00-18:00开放
- 社区服务点：查询官网获取临时网点信息
- 合作代理商店：支持基础业务办理
所需材料清单
办理业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房协议
- 预存费用（根据套餐标准）
常见问题解答
主要咨询问题包括：
- 故障补偿政策说明
- 迁移宽带注意事项
- 套餐变更办理周期
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1239506.html
