一、办理前准备工作
跨省更换联通宽带套餐前需确认以下信息:
- 当前宽带绑定的身份证件号码
- 原宽带安装地址及服务账号
- 目标省份支持的套餐类型
- 设备押金缴纳情况
二、线上办理渠道
通过中国联通官方渠道办理的步骤:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「套餐变更」
- 选择「跨省服务」并验证身份信息
- 提交新地址和套餐变更申请
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往目标省份营业厅:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 原件及复印件 |
宽带协议 | 原合同电子版/纸质版 |
地址证明 | 新住址房产证/租赁合同 |
四、套餐变更确认
办理完成后需注意:
- 核对新套餐生效时间
- 确认原套餐剩余费用结算
- 保留业务受理回执单
- 等待装机人员联系
五、注意事项
- 跨省迁移需重新进行线路检测
- 部分特殊套餐无法跨省延续
- 迁移过程可能影响网络使用
- 保留原光猫设备以备回收
跨省更换联通宽带套餐需提前准备身份及地址证明文件,通过线上APP或线下营业厅均可办理。建议优先选择官方APP进行预申请,办理时注意核对套餐变更细节,保留业务回执以便后续查询。
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