网络配置异常
当移动宽带显示已连接但无法访问网络时，建议首先检查网络适配器设置。在Windows系统中可通过以下步骤验证：
- 打开控制面板的网络和共享中心
- 选择”更改适配器设置”
- 右键点击移动宽带连接选择”状态”
- 检查IPv4连接是否显示”Internet”
DNS解析故障
错误的DNS设置会导致域名无法解析，典型症状为：
- 能ping通IP地址但无法打开网页
- 部分网站可访问，部分不可访问
- 浏览器提示”DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”
可尝试将DNS服务器改为114.114.114.114或8.8.8.8进行测试。
防火墙拦截
安全软件或系统防火墙可能阻止网络访问，建议进行以下操作：
- 暂时关闭第三方安全软件
- 检查Windows Defender防火墙设置
- 重置防火墙到默认配置
运营商服务问题
可通过以下方法验证运营商网络状态：
- 尝试连接其他设备测试
- 检查运营商服务状态页面
- 拨打客服热线查询基站状态
硬件驱动异常
过时的网络适配器驱动可能导致连接问题，建议：
- 打开设备管理器
- 展开网络适配器列表
- 右键选择”更新驱动程序”
- 重启电脑后测试连接
通过系统化的故障排查，可依次验证网络配置、DNS设置、防火墙规则、运营商服务及硬件驱动等关键环节。建议按照从软件到硬件的顺序逐步检测，多数连接问题可通过更新驱动、重置网络设置或更换DNS服务器解决。
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