安装前准备
在申请联通宽带前,用户需确认所在小区是否覆盖联通网络。可通过以下方式查询:
- 拨打客服热线10010咨询
- 访问联通营业厅官网查询覆盖区域
- 使用联通手机APP扫码定位检测
申请方式
用户可选择三种申请渠道:
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
- 微信公众号自助下单
材料清单
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 近期水电费账单(地址证明)
安装流程
- 预约安装时间
- 工程师上门布线
- 设备调试与联网测试
- 签订服务协议
- 领取光猫设备
注意事项
安装过程中需注意:
- 提前清理设备安装位置
- 确认电表箱可接入线路
- 保留业务受理单编号
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