网络连接异常
配置过程中最常见的失败原因是网络不稳定。可能出现的情况包括：
- 校园WiFi存在访问限制
- 移动数据信号强度不足
- 防火墙拦截配置请求
设备兼容性问题
部分设备硬件或系统版本可能导致虚拟卡配置失败：
- NFC功能未开启或硬件损坏
- Android 8.0以下系统版本
- 非官方渠道安装的修改版应用
应用版本过旧
未及时更新应用可能导致功能异常：
- 打开应用商店检查更新
- 清除应用缓存后重试
- 完全卸载后重新安装
账户权限限制
账户状态异常会直接影响配置流程：
- 未完成实名认证
- 所在院校未开通服务
- 存在异常操作风险锁定
服务器端故障
系统维护或服务器过载时可能出现配置中断：
| 时段 | 成功率 |
|---|---|
| 00:00-06:00 | 98% |
| 12:00-14:00 | 82% |
建议用户按照以下顺序排查：检查网络连接→更新应用版本→验证设备兼容性→联系校园服务热线。持续失败时可尝试更换配置时段或使用备用设备。
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