兆数查询方法
通过以下方式查询签约宽带兆数：
- 登录电信营业厅APP，进入「我的宽带」页面
- 拨打10000号客服热线按语音提示查询
- 查看宽带合同或缴费单据中的套餐信息
测速前准备
确保测试环境符合以下要求：
- 使用有线直连光猫/路由器
- 关闭其他联网设备
- 暂停后台下载任务
网页端测速步骤
推荐使用电信官方测速平台：
| 工具名称 | 访问地址 |
|---|---|
| 中国电信测速网 | speedtest.189.cn |
| 国际标准测速 | www.speedtest.net |
APP测速步骤
使用「小翼管家」APP进行测速：
- 打开APP并绑定宽带账号
- 进入「网络检测」模块
- 点击「开始测速」按钮
结果分析与优化
测速结果判定标准：
- 达标范围：实测值≥签约值×80%
- 异常情况：联系客服进行线路检测
定期进行宽带测速可确保网络质量，当实测速率持续低于标准值时，建议联系运营商进行设备检查或套餐升级。
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