积分获取与活动概览
中国电信宽带用户可通过通信消费、账单缴纳、办理新业务等方式累积积分，积分有效期为1-3年。个人与企业用户均可参与积分兑换活动，覆盖手机、宽带等全业务场景。
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 通信消费 | 拨打电话、使用上网服务等 |
| 账单缴纳 | 按时足额缴纳费用 |
| 新业务办理 | 参与套餐升级等促销活动 |
兑换方式全流程解析
电信提供四类兑换渠道，满足不同用户需求：
- 在线兑换：登录中国电信APP或官网(www.189.cn)，进入积分商城选择商品
- 短信兑换：编辑兑换编码发送至10001，按提示操作
- APP组合兑换：通过翼支付APP补差价兑换高价值商品
- 线下兑换：携带身份证至营业厅办理
2025年最新优惠活动
广东地区用户可参与元宵节专属活动，使用积分兑换流量包、视频会员等数字产品：
- 限时兑换：2025年2月10日-16日开放话费直充通道
- 星级特权：1-7星用户可享专属折扣权益
- 组合兑换：支持积分+现金混合支付方式
兑换注意事项
兑换前需确认账户积分有效期，部分商品存在兑换次数限制。建议优先兑换话费、流量等通信刚需产品，避免积分过期。兑换过程中需注意：
- 话费兑换仅限本机号码使用
- 大额商品兑换需短信二次验证
- 线下兑换需携带开户人身份证件
通过合理规划积分使用，电信宽带用户每年可节省10%-15%通信支出。建议定期登录积分商城查看限时活动，结合APP推送通知把握最佳兑换时机，充分发挥积分价值。
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