账号密码错误
宽带拨号需要运营商提供的专用账号密码，若输入错误会导致认证失败。建议：
- 检查大小写和特殊字符
- 联系运营商确认账号状态
- 尝试重置光猫出厂设置
光猫硬件故障
设备老化或物理损坏可能引发故障现象：
- 电源指示灯不亮
- 光纤接口松动
- 设备过热导致断流
线路连接异常
需检查以下物理连接：
- 光纤线是否完全插入SC/APC接口
- 网线是否连接WAN/LAN指定端口
- 分光器是否正常工作
服务商限制
部分地区运营商可能：
- 绑定光猫设备MAC地址
- 限制用户自行拨号
- 机房端配置错误
软件配置问题
检查光猫管理界面：
- VLAN ID设置是否正确
- PPPoE协议是否启用
- IP获取方式是否为动态
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