信号干扰问题
无线信号受微波炉、蓝牙设备等2.4GHz频段干扰时，可能导致机顶盒频繁掉线。建议采取以下措施：
- 将路由器与干扰源保持3米以上距离
- 更换5GHz频段或使用双频路由器
- 定期扫描并切换低干扰信道
设备过热现象
长时间运行导致的设备过热会触发保护机制强制断网，解决方法包括：
- 清理设备通风口灰尘
- 加装散热底座或风扇
- 避免叠放其他电子设备
软件系统缺陷
固件版本过旧可能导致网络协议不兼容，建议按顺序执行：
- 访问设备管理后台检查更新
- 恢复出厂设置后重新配置
- 联系运营商获取专用固件
网络配置优化
错误的网络参数设置会引发间歇性断连：
- 关闭IPv6协议测试稳定性
- 调整MTU值为1492字节
- 设置静态IP避免DHCP冲突
硬件故障排查
通过以下步骤检测硬件问题：
- 更换网线测试物理连接
- 使用其他电源适配器供电
- 检测路由器WAN口状态指示灯
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