套餐资费对比
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 附赠权益 |
|---|---|---|---|
| 全家享套餐 | ¥159 | 500M | 2张副卡+IPTV |
| 极光套餐 | ¥239 | 1000M | 5G流量+云存储 |
更换套餐资格
用户需满足以下条件方可办理套餐变更：
- 当前套餐合约期已满
- 无欠费记录
- 新套餐覆盖区域内
线上办理流程
- 登录电信网上营业厅
- 进入”套餐变更”服务页面
- 选择目标套餐并验证身份
- 阅读并签署电子协议
- 确认变更生效时间
注意事项
套餐变更可能导致以下影响：
- 原套餐优惠即时终止
- 新套餐次月生效
- 光猫设备可能需要升级
常见问题解答
Q：合约期内能否变更套餐？
A：需缴纳违约金方可提前变更
Q：带宽升级需要设备更换吗？
A：500M以上套餐需更换千兆光猫
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