网络覆盖与基站兼容性问题
广电作为新晋通信运营商，基站覆盖密度可能低于传统运营商。双卡同时无信号时需排查：
- 所处区域是否处于广电网络盲区
- 手机是否支持广电频段（如n28/n79 5G频段）
- 基站设备是否存在跨运营商兼容问题
SIM卡安装或物理故障
双卡槽设计可能引发接触不良问题：
- 尝试单独测试每张SIM卡功能
- 清洁卡槽金属触点
- 检查SIM卡是否氧化或变形
手机硬件或软件异常
射频模块故障可能导致双卡失效：
- 基带芯片过热保护触发
- 系统版本存在通信协议漏洞
- 双卡并发功能未正确配置
基站信号拥塞或干扰
在大型活动现场或极端天气下：
| 场景 | 影响程度 |
|---|---|
| 演唱会/体育赛事 | 高 |
| 雷暴天气 | 中 |
| 地下停车场 | 极高 |
其他可能影响因素
包括但不限于：
- 运营商服务套餐到期
- 国际漫游功能未开通
- 手机飞行模式误触发
建议依次排查SIM卡状态、网络覆盖、设备兼容性等要素，必要时通过运营商客服获取基站状态信息。持续双卡失效需进行专业设备检测。
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