业务办理方式
用户可通过以下渠道办理电信宽带业务：
- 官方客服热线：10000号
- 营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 手机APP自助下单
宽带安装流程
标准安装流程共分4个步骤：
- 提交安装申请
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥129 |
| 家庭尊享版 | 1000M | ¥199 |
优惠活动查询
当前有效期内的优惠活动包含：
- 新用户首年费用减免
- 合约机捆绑优惠
- 老用户续约提速
常见问题解答
用户最关注的三个问题：
- 安装费用收取标准
- 合约期违约处理
- 网络故障报修流程
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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