查询前的准备工作
在进行宽带密码查询前，请确保已准备好以下材料：
- 身份证原件（开户人）
- 宽带服务合同编号
- 已绑定的手机号码
官网密码查询步骤
- 访问电信官方网站并登录账号
- 进入「宽带服务」管理页面
- 选择「密码管理」功能模块
- 完成短信验证码校验
- 查看并记录宽带密码
手机APP查询指南
通过电信营业厅APP查询时需注意：
- 确保APP版本为最新
- 在「我的宽带」页面选择密码重置
- 通过人脸识别验证身份
自助服务功能介绍
电信自助服务终端提供以下功能：
- 密码即时重置
- 宽带状态查询
- 缴费记录打印
安全注意事项
密码查询过程中需注意信息安全：
- 避免在公共网络操作
- 不要泄露短信验证码
- 定期修改默认密码
通过电信提供的多种自助服务渠道，用户可以安全便捷地完成宽带密码查询与管理。建议优先使用官方认证渠道操作，如遇特殊情况可拨打10000号客服热线咨询。
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