一、确认密码输入规范
首先应检查密码输入是否存在以下问题：
- 确认未开启大写锁定键，特殊字符需注意中英文输入法切换
- 在光猫背面核对默认终端配置账号密码，注意区分大小写
- 建议通过短信获取最新密码后复制粘贴输入
二、重启网络设备
执行设备重启的完整步骤：
- 断开光猫电源线等待1分钟后重启
- 通过小翼管家APP远程重启设备
- 同时重启连接设备（电脑/手机）的网络模块
三、检查加密协议设置
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 将加密方式改为WPA2-PSK
- 检查是否开启MAC地址过滤功能
- 确认2.4G/5G频段设置是否兼容设备
四、重置网络配置
当常规方法无效时可尝试：
- 在设备端选择”忘记此网络”重新搜索
- 通过浏览器清除DNS缓存和Cookies
- 使用光猫复位孔恢复出厂设置
五、更新设备固件
保持系统更新的重要性：
- 检查光猫管理界面是否有固件更新
- 升级路由器管理APP到最新版本
- 更新终端设备的网络驱动程序
六、联系技术支持
出现以下情况建议寻求专业帮助：
- 光猫提示动态密码验证失败
- 检测到异常VLAN端口绑定
- 多次复位后仍存在配置异常
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