一、联系客服获取密码
拨打10000客服热线是获取宽带密码的最直接方式。通过语音导航转接人工服务后，需提供开户人身份证号、安装地址等信息完成身份核验，系统将自动发送新密码至预留手机号。
注意事项：
- 需使用办理宽带时登记的手机号致电
- 若预留手机号已停用，需先办理信息变更
二、官方APP自助重置
通过「中国电信」APP可在线完成密码重置：
- 登录APP后进入「宽带专区」
- 选择「密码管理」-「重置密码」
- 输入短信验证码后设置新密码
三、路由器管理界面查询
已连接路由器的用户可通过以下步骤查看密码：
- 浏览器输入192.168.1.1访问管理后台
- 在「网络设置」或「WAN口设置」中查看PPPoE账号信息
- 部分路由器支持直接显示宽带密码
| 品牌 | 默认账号 | 默认密码 |
|---|---|---|
| 华为 | admin | admin |
| TP-Link | admin | admin |
四、营业厅现场办理
当其他方式均不可行时，需携带开户人身份证原件至电信营业厅办理密码重置。工作人员将现场打印新的账号凭证，建议立即修改为易记密码。
建议优先使用官方APP和客服热线进行远程操作，可节省90%以上的处理时间。重要密码建议通过密码管理器保存，避免重复遗忘。定期修改密码可有效提升账户安全性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1241154.html
