1. 信号覆盖受限
在偏远山区、地下室或建筑密集区，运营商可能仅部署2G基站以保证基础通讯。当手机接收不到3G/4G信号时，会默认回退到2G网络。此类场景可尝试移动到开阔区域或靠近窗户位置检测信号恢复情况。
2. SIM卡异常状态
SIM卡存在以下问题时可能限制网络接入等级：
- 物理损坏导致芯片读取异常
- 未开通4G业务套餐
- SIM卡槽接触不良
建议重新插拔SIM卡或前往营业厅更换新卡测试。
3. 手机设置错误
错误配置可能强制锁定2G网络模式：
- 进入「移动网络」设置页检查网络类型选择
- 将「首选网络模式」改为4G/3G/2G自动切换
- 禁用省电模式的网络限制功能
华为/荣耀设备需特别注意APN参数设置。
4. 运营商服务限制
网络维护升级期间可能出现区域性服务降级，可通过以下方式确认：
- 拨打运营商客服查询基站状态
- 使用其他手机卡交叉测试
- 关注运营商服务公告
5. 设备硬件兼容性
老旧机型可能因基带芯片限制无法支持新网络制式：
- 检查手机型号支持的频段范围
- 更新系统至最新版本
- 金属保护壳可能造成信号屏蔽
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