一、注销业务须知
用户需确认宽带合约已到期且无未结清费用,设备需保持完好可回收状态。办理前建议备份重要数据,注销成功后宽带服务将立即终止。
二、线上办理路径
- 登录中国联通APP,切换地区至辽宁
- 进入”服务-办理-宽带业务”页面
- 选择”宽带注销”服务选项
三、材料准备清单
- 开户人身份证原件照片
- 宽带设备序列号(光猫底部标签)
- 最近一期缴费凭证截图
四、办理流程详解
步骤 | 处理时效 |
---|---|
申请提交 | 实时受理 |
设备回收 | 3个工作日内 |
费用结算 | 7-15个工作日 |
五、常见问题解答
Q:合约期内能否办理注销?
A:合约期内需支付违约金,具体金额可通过APP”费用估算”功能查询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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