一、服务到期的基础判断标准
宽带服务是否到期需通过以下方式确认：登录运营商APP查看账户详情、拨打客服热线10000号查询，或核对合同终止日期。电信合约通常包含三种续费模式：自动暂停、包月续费、包年续费，默认设置为包月续费。
二、自动续费政策解析
电信宽带合约到期后，若未办理注销手续，系统将自动转为包月套餐并持续计费。该政策基于《电信条例》规定，用户逾期欠费需补缴费用并承担每日3‰的违约金。典型案例显示，用户改用其他运营商后未注销原宽带，导致产生意外欠费。
三、逾期未续费的后果
- 服务暂停：欠费后48小时内断网
- 信用影响：逾期记录可能纳入运营商信用系统
- 设备回收：超过60天未处理将收回宽带账号
四、正确续费操作流程
- 提前1-2个月查询合约状态
- 选择续费方案（原套餐/升级套餐/携号转网）
- 通过官方渠道完成支付并获取电子凭证
- 更换运营商需办理旧设备归还手续
五、注意事项与建议
警惕非官方渠道的提前续费要求，特别是要求「到期前一年续费」的异常营销。建议在APP端设置二次支付验证，定期检查副卡绑定状态。若需终止服务，必须到营业厅办理书面销户手续。
电信宽带到期后需主动处理续费或注销手续，默认自动续费机制可能产生持续费用。用户应根据实际需求，在合约到期前30天通过官方渠道完成续费方案选择或服务终止办理，避免信用受损和经济损失。
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