重置前的准备
在进行宽带密码重置前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 身份证原件或电子版
- 最近一次缴费凭证
在线服务重置
通过辽宁联通官方网站重置密码的步骤：
- 访问联通网上营业厅（10010.com）
- 登录个人账户
- 进入「宽带管理」页面
- 选择「密码重置」服务
- 完成短信验证后设置新密码
手机APP重置
使用中国联通APP操作流程：
- 打开APP并登录账号
- 进入「服务」-「宽带」模块
- 选择「密码管理」选项
- 通过人脸识别验证身份
- 输入并确认新密码
客服电话重置
拨打10010客服热线的注意事项：
- 需使用本机注册手机号拨打
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码进行核验
- 新密码将在24小时内生效
营业厅办理
线下办理所需材料：
- 户主身份证原件
- 宽带安装协议单
- 设备押金收据（如有）
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