一、抗疫免费流量卡政策背景
为支持上海居民疫情期间居家办公、在线学习，上海市通信管理局联合三大运营商推出抗疫免费流量卡，提供每月10GB本地流量，有效期3个月。
二、申请条件与材料准备
符合以下条件者可申请：
- 上海市常住居民（需提供身份证或居住证）
- 手机号归属地为上海
- 未申领过同类抗疫流量补贴
三、线上申请入口与步骤
申请流程：
- 登录“随申办”APP或“一网通办”平台
- 搜索“抗疫流量补贴”进入服务页面
- 上传身份证正反面照片并填写手机号
- 提交后等待短信确认（1-3个工作日）
四、线下领取方式与网点
无法线上办理者可携带证件至指定运营商网点：
| 运营商 | 受理点地址 |
|---|---|
| 中国移动 | 浦东新区世纪大道1200号 |
| 中国电信 | 徐汇区漕溪北路1000号 |
五、常见问题解答
Q：流量卡能否叠加使用？
A：仅限未享受过同类政策的用户，不可与其他优惠叠加。
Q：审核不通过的原因？
A：常见问题包括证件模糊、手机号非上海归属地等。
通过线上线下多渠道申领抗疫流量卡，市民可快速获取通信支持。建议优先选择线上申请，减少人员接触，共同筑牢疫情防线。
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