确认欠费信息
登录电信营业厅App或官网，在「账户中心」查看欠费金额与账单周期。欠费通知短信通常包含专属补缴链接，可直接跳转至支付页面。
在线缴费方式
- 官方渠道：电信网上营业厅、天翼生活App
- 第三方平台：支付宝生活号、微信服务
- 网银支付：支持银联在线支付的银行卡
手机App缴费步骤
- 打开天翼生活App并登录账户
- 首页点击「充值缴费」-「宽带续费」
- 核对欠费账单金额与账户信息
- 选择支付方式完成验证
官方网站缴费流程
| 方式 | 到账时间 | 手续费 |
|---|---|---|
| 微信支付 | 实时 | 无 |
| 银联在线 | 5分钟 | 无 |
访问中国电信网上营业厅，通过「自助服务」-「账单查询」完成身份验证后，系统将显示待支付账单。
注意事项
- 缴费成功后需等待5-10分钟系统同步
- 大额缴费建议使用网银支付
- 保留电子凭证至少三个月
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