查询准备工作
在进行宽带欠费查询前，请准备好以下信息：
- 联通宽带账号（10位数字）
- 开户人身份证号码
- 注册时绑定的手机号
线上查询步骤
| 渠道 | 响应速度 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 网上营业厅 | 实时 | 24小时 |
| 微信公众号 | 5分钟 | 8:00-22:00 |
线下查询方式
携带身份证原件前往就近的联通营业厅：
- 向工作人员出示宽带账号
- 要求打印欠费明细单
- 确认欠费金额及滞纳金
缴费注意事项
完成查询后需注意：
- 欠费超过30天将暂停服务
- 缴费后需重启光猫生效
- 保留缴费凭证至少3个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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