资费透明度现状
辽宁联通现行宽带电话套餐在官网公示了基础资费标准，包含：
- 融合套餐月租费用（199元起）
- 宽带速率分级标准（300M/500M/1000M）
- 合约期违约金说明
但附加服务费说明仍存在二级页面跳转查看的情况，部分用户反映初装费明细需人工咨询方能获取。
用户评价分析
基于消费投诉平台数据（2023年第二季度）：
- 资费明确性评分：3.8/5
- 账单明细满意度：4.1/5
- 客服解释清晰度：3.5/5
套餐资费明细
主流套餐包含以下服务组合：
- 宽带基础服务
- 固话基础通话
- 5G手机流量包
- IPTV基础频道
常见问题汇总
用户集中反馈的问题包括：
- 合约到期后续费规则不明确
- 增值服务自动续订提醒缺失
- 故障期间费用减免标准模糊
改进建议
建议优化措施：
- 建立资费说明统一查询入口
- 完善电子账单明细分类
- 增加套餐变更预警提示
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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