一、办理流程概述
电信宽带办理分为四个步骤：
- 在线或营业厅查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 预约工程师上门安装
二、申请材料准备
用户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同
- 银行卡（自动扣款需绑定）
三、优惠套餐解析
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭畅享版 | 300M | ¥129 |
| 极速尊享版 | 1000M | ¥299 |
| 学生特惠包 | 200M | ¥89 |
四、安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保室内线路接口畅通
- 预留2小时施工时间
- 提前测试网络设备兼容性
五、常见问题解答
- Q: 迁移住址如何办理？
- A: 提前7个工作日申请移机服务
- Q: 合约期未满能否退订？
- A: 需支付剩余合约期20%违约金
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