一、查询方式汇总
- 中国联通手机APP:首页搜索”宽带账单”
- 网上营业厅:10010.com宽带专区
- 客服热线:拨打10010转人工服务
- 实体营业厅:携带身份证原件查询
二、最新资费标准
- 基础套餐:300M宽带 89元/月
- 融合套餐:500M宽带+手机卡 129元/月
- 千兆套餐:1000M宽带+IPTV 199元/月
企业用户需联系客户经理获取专属报价方案。
三、线上查询教程
通过手机APP查询步骤:
- 打开中国联通APP并登录
- 点击”服务”-“宽带业务”
- 选择”账单查询”模块
- 验证身份信息后查看明细
四、常见问题解答
用户高频咨询问题:
- 账单周期:每月1日至月底
- 违约金计算:欠费金额的0.03%/天
- 提速优惠:老用户续约享8折
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