一、检查物理连接状态
当辽宁联通宽带无法连接时，请优先检查以下物理连接：
- 确认光纤/网线与光猫接口完全插紧
- 查看光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 检查光纤线缆是否存在明显弯折或破损
二、重启网络设备
通过设备重启可解决80%的临时性故障：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后重新通电
- 观察设备指示灯启动顺序
三、验证宽带账号状态
登录中国联通APP或网上营业厅：
- 查询宽带是否欠费停机
- 确认账号无异常锁定状态
- 检查宽带合约是否在有效期
四、检查路由器设置
通过192.168.1.1进入路由器管理界面：
- 核对PPPoE拨号账号密码
- 检查DHCP服务是否启用
- 尝试重置路由器出厂设置
五、联系联通客服
若仍无法解决，请通过以下方式联系：
- 拨打10010客服热线
- 使用”中国联通”微信小程序报障
- 前往线下营业厅检测光信号
通过系统性的故障排查流程，多数网络中断问题可自行解决。如遇区域性网络故障，建议关注辽宁联通官方公告获取实时维修进展。
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