资费查询方式
用户可通过以下途径查询宽带费用：
- 登录电信网上营业厅，进入「个人中心-费用查询」
- 拨打10000号客服热线按语音提示操作
- 使用「中国电信」APP实时查看账单
最新家庭套餐
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 附赠服务 |
|---|---|---|---|
| 全家享300M | ¥129 | 300Mbps | 2路IPTV+云盘 |
| 极速千兆版 | ¥299 | 1000Mbps | 5G手机流量共享 |
企业专线方案
针对中小企业推出以下专属服务：
- 商务光纤专线（50M-500M可选）
- 固定IP地址服务
- 7×24小时优先保障
自助服务技巧
通过官方APP可实现：宽带测速、故障报修、合约续约等操作。推荐绑定微信公众号接收实时账单提醒，避免逾期产生滞纳金。
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