事件概述
2023年X月X日，辽源联通某主干道光纤因第三方施工意外挖断，导致区域宽带服务中断。事故影响范围覆盖3个居民小区及15家企事业单位，涉及用户超2000户。
应急响应流程
- 启动三级通信保障应急预案
- 联动市政部门封锁事故现场
- 启用备用路由临时恢复服务
- 组织抢修小组30分钟内抵达
现场抢修步骤
抢修团队按照标准化操作流程执行：
- 光缆断点精确定位（OTDR检测）
- 布放临时应急光缆300米
- 熔接24芯光纤主干
- 双人校验链路损耗值
用户通知机制
| 方式 | 覆盖范围 | 时限 |
|---|---|---|
| 短信通知 | 全体受影响用户 | 30分钟 |
| App推送 | 已安装客户端用户 | 45分钟 |
| 电话告知 | 政企专线用户 | 1小时 |
预防措施
建立长效防护机制：
- 施工区域加装智能震动监测装置
- 重要路由实施双环路保护
- 季度性开展管线安全巡检
通过构建”监测-响应-修复-反馈”的全流程应急体系，辽源联通成功将本次事故恢复时间缩短至2.5小时，较同类事件平均修复时效提升40%。后续将重点强化市政施工协同预警机制，持续完善通信基础设施保护方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1242974.html
