办理流程概述
电信宽带迁移需完成四个主要步骤：资格验证、申请提交、设备检测和安装迁移。用户可选择线上或线下渠道办理，业务受理后48小时内工作人员将主动联系。
线上申请方式
- 登录电信营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」
- 填写新地址并上传身份证照片
- 支付迁移服务费
线下办理步骤
携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带服务协议编号
- 新住址产权证明复印件
费用明细说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备改装费 | 50元（可选） |
| 加急服务费 | 80元（可选） |
注意事项
迁移前需结清欠费，设备需保持完好。跨区迁移可能涉及线路改造费，老用户可享受每年一次免费迁移优惠。
通过线上线下双渠道的灵活办理方式，配合透明化的收费标准，电信宽带迁移服务可有效保障用户网络服务的连续性。建议提前3个工作日申请以避免服务空档期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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