违约金定义
电信宽带违约金指用户在合约期内提前终止服务协议时，根据合同条款需支付的补偿性费用。该费用主要用于弥补运营商网络资源占用及管理成本。
收取标准
- 合约期剩余时长≤6个月：收取月费的50%×剩余月数
- 合约期剩余＞6个月：收取月费的30%×剩余月数
- 设备未归还：按设备原价折算折旧费
计算方法
- 确认合约终止日期
- 计算剩余合约月份
- 选择对应费率比例
- 叠加设备赔偿费用
| 剩余月数 | 月费 | 违约金 |
|---|---|---|
| 3 | 100元 | 150元 |
| 8 | 150元 | 360元 |
特殊情况处理
因运营商网络服务质量问题导致的解约，用户可凭故障记录申请违约金减免。自然灾害等不可抗力因素可全额豁免违约金。
费用缴纳流程
用户需在解约后15个工作日内通过营业厅或线上渠道完成支付，逾期将产生滞纳金并影响个人征信记录。
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